返金ポリシー
返品・交換について
商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後7日以内に必ず当店までご連絡ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。
商品不良など、当店理由による返品・交換
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。 大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。 早急に返品・交換の対応をさせていただきます。 尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。 事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。商品のタグ、パッケージを外された商品の返品・交換
原則として、納品時の状態での返品・交換をお願いしております。
タグ及びパッケージのない商品は返品・交換の対象外となってしまいますのでご注意ください。
お客様のご都合による返品・交換
商品到着後1週間以内の未使用品に限り、ご返品を承っております。
お客様のご都合による返品の際の送料は、お客様にご負担いただきます。
なお、色の変更も含めたほかの商品への交換は承っておりません。
また、お客さまから事前のご連絡がなく、イメージ違い等で商品を返品された場合、送料を請求させていただくことがございます。ご了承下さい。
返品・交換をお受けできない場合
- お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
- お客様が汚損・破損された商品。
- お届けから８日以上が経過した商品。
- オーダーメイド商品。
- アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
- 商品説明に「返品不可」と記載のある商品。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当店で負担いたします。
返品に関するご連絡先
ジー・ワーカー株式会社
〒105-0004 東京都港区新橋4丁目21番3号 新橋東急ビル 5階
TEL：03-5733-1790
E-MAIL：demonocha@gwk.co.jp
LINE：コチラからお問い合わせください
